Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
AkwabaCash SAS, dont le siège social est situé à Paris (France), est responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
- Identification : nom, prénom, date de naissance, nationalité, photo d'identité (pour le KYC)
- Coordonnées : email, numéro de téléphone, adresse postale
- Données bancaires : IBAN, opérateur Mobile Money, montants des transactions
- Données techniques : adresse IP, identifiant d'appareil, version du système d'exploitation
- Données de navigation : pages visitées, durée de session
3. Finalités du traitement
- Exécution du service de transfert d'argent (base légale : contrat)
- Respect des obligations légales LCB-FT, KYC, conservation 5 ans (base légale : obligation légale)
- Sécurité des comptes et prévention de la fraude (base légale : intérêt légitime)
- Communication transactionnelle (base légale : contrat)
- Communication commerciale ciblée (base légale : consentement)
4. Durée de conservation
Les données KYC et historiques de transaction sont conservées 5 ans après la clôture du compte, conformément à la réglementation LCB-FT. Les autres données sont conservées le temps strictement nécessaire à la fourniture du service.
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec nos partenaires nécessaires à l'exécution du service : établissement de paiement agréé en UE, opérateurs Mobile Money, prestataires KYC, hébergeur cloud (UE uniquement). Aucun transfert hors UE sans clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation, de portabilité et de retrait du consentement. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@akwabacash.com.
7. Réclamation
En cas de différend non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou via cnil.fr.
8. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité CSRF). Aucun cookie publicitaire ni de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.